Ein gut organisiertes Controlling sorgt für Transparenz, aber es kann und sollte noch viel mehr leisten. 

 

Der Internationale Controller Verein hat ein Selbstbild beschrieben, das es sehr gut auf den Punkt bringt: "Controller gestalten und begleiten den Management - Prozess, die Zielfindung, Planung und Steuerung und tragen damit Mitverantwortung für die Zielerreichung".

 

Das bedeutet, dass die Controller schon darauf hinwirken, dass es überhaupt klare und messbare Zielsysteme gibt. Controller koordinieren also Ziele, Teilziele und Maßnahmenpläne ganzheitlich und organisieren unternehmensübergreifend ein zukunftsorientiertes Berichtswesen.

 

Optimal ist, wenn das Controlling den Management-Prozess der Zielfindung, Planung und Steuerung moderiert, damit jeder Entscheidungsträge zielorientiert handeln kann. Der Controller leistet darüber hinaus den Service der betriebswirtschaftlichen Daten- und Informationsversorgung. Und er gestaltet und pflegt die Controllingsysteme.